Договор публичной оферты

Редакция от 20 января 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ в соответствии со ст. 435–437 ГК РФ является публичной офертой ООО «Джоурлой» («Оператор», «Мы»), адресованной любому дееспособному лицу («Пользователь») заключить договор об использовании онлайн-сервиса «Umbri VPN» («Сервис») на условиях, изложенных ниже.

Акцепт оферты: регистрация, нажатие «Зарегистрироваться/Продолжить/Оплатить», фактическое использование Сервиса и/или оплата. С момента акцепта заключается настоящий Договор.

Неотъемлемые части Договора: Условия использования и Политика конфиденциальности, размещённые в интерфейсе Сервиса.

2. Термины

  • Аккаунт — учётная запись (никнейм + пароль; пароль хранится в хешированном виде).
  • Подписка — доступ к VPN-сервису, предоставляемый за плату по тарифу с автоматическим продлением.
  • VPN-доступ — защищённое подключение к серверам Umbri с использованием протокола Trojan.
  • Trojan-ссылка — конфигурационная ссылка для подключения к VPN.
  • QR-код — визуальное представление Trojan-ссылки для быстрого подключения.

3. Предмет Договора

Оператор предоставляет доступ к частному VPN-сервису с использованием протокола Trojan, а также сопутствующим сервисам (управление подключениями, новости, техническая поддержка). Доступ предоставляется при своевременной оплате выбранного тарифа.

4. Регистрация и учётные данные

  1. Доступ к Сервису предоставляется после создания аккаунта администратором.
  2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
  3. Пользователь отвечает за конфиденциальность логина и пароля и несёт риски последствий их утраты.
  4. Мы можем направлять сервисные уведомления и информацию об изменениях Сервиса.
  5. При нарушении условий мы вправе ограничить или прекратить доступ.

5. Платные услуги и тарифы

  1. Стоимость подписки: от 699 ₽/мес (месячная) и от 6990 ₽/год (годовая). Актуальные цены указаны на странице оплаты.
  2. Подписка продлевается автоматически по окончании оплаченного периода.
  3. Пользователь может отменить автопродление в личном кабинете не позднее чем за 1 день до даты очередного списания.
  4. При отмене автопродления доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
  5. Возврат денежных средств за оплаченный период не предусмотрен.

6. VPN-сервис

  • Доступ к двум основным регионам и резервным серверам.
  • До 5 одновременных подключений на пользователя.
  • TLS-шифрование с автоматической ротацией сертификатов.
  • Поддержка протоколов Trojan, Shadowsocks, Outline.
  • Генерация QR-кодов и конфигурационных ссылок для подключения.

7. Обработка данных

  • Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
  • Мы соблюдаем применимое законодательство о персональных данных.
  • Принимаются организационные и технические меры защиты информации.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на программный код, дизайн, базы данных и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору или его правообладателям.

Копирование, распространение и иное использование без согласия Оператора запрещены, если иное прямо не предусмотрено законом.

9. Обязанности Пользователя

  • Использовать Сервис законным образом и только для личных целей.
  • Предоставлять достоверные данные и не выдавать себя за других лиц.
  • Не предпринимать попыток взлома, вмешательства в работу Сервиса или обхода ограничений.
  • Не размещать противоправный контент и не нарушать права третьих лиц.
  • Не использовать VPN для незаконной деятельности.

10. Права Оператора

  • Изменять функциональность Сервиса и условия оферты.
  • Ограничивать или прекращать доступ при нарушении условий или требований закона.
  • Запрашивать подтверждение данных при возникновении сомнений.
  • Направлять Пользователю уведомления и предложения в рамках Сервиса.

11. Ответственность

  • Сервис предоставляется «как есть» без гарантий бесперебойной работы.
  • Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, потерю данных или выгоды.
  • Совокупная ответственность Оператора ограничена оплаченной Сервису суммой за последние 12 месяцев или стоимостью месячной подписки — в зависимости от того, что больше.

12. Срок действия и расторжение

  1. Договор действует с момента акцепта до прекращения Пользователем или Оператором.
  2. Мы вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации.
  3. Пользователь может удалить аккаунт в любой момент; при нарушениях мы вправе ограничить доступ.
  4. Отмена автопродления не прекращает действие Договора — доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

13. Претензии и споры

Претензии направляются на supprot-umbri@jourloy.com, срок ответа — до 30 календарных дней. Применяется право РФ; споры рассматриваются по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законом.

14. Электронные доказательства

Логи, технические записи и иные электронные данные могут использоваться в качестве доказательств совершения действий.

15. Реквизиты Оператора

ООО «Джоурлой» • Адрес: 353217, Краснодарский край, Динской м.р-н, п. Южный, ул. Лунная, д. 14 • E-mail: supprot-umbri@jourloy.com • ИНН: 2373027111